退款方式及流程
收款方式
使用第三方支付平台收取費用 (包括信用卡線上刷卡或銀行帳戶匯款)
退款方式
刷卡用戶直接刷退，匯款用戶需提供帳戶供我們退款。
退款時程
退款審核及作業，需7-14個工作天。
取消退款政策
出發前旅客任意解除服務
．通知於使用日或出發日前第21日至第30日以內到達者，賠償訂購之旅遊商品總費用10%。
．通知於使用日或出發日前第11日至第20日以內到達者，賠償訂購之旅遊商品總費用20%。
．通知於使用日或出發日前第4日至第10日以內到達者，賠償訂購之旅遊商品總費用30%。
．通知於使用日或出發日前1日至第3日以內到達者，賠償訂購之旅遊商品總費用70%。
．通知於使用日或出發當日以後到達者或未通知不使用與取消者，賠償訂購之旅遊商品總費用100%。
改期政策
因個人因素申請改期，視同取消，並依取消條款處理。
不可抗力政策
如因天災等不可抗力因素中止服務，我方將主動通知延期或退款。若因非可究責主辦單位之因素中止活動，將不予退回款項。
